お引渡直後から最長60年にわたり、長期サポートいたします。
あなたの家専任のアフターサービス・スタッフが担当し、建てた後も住まいを見守るパートナーになります。
定期的な点検やメンテナンスはもちろん、お困りごとに迅速に対応。
リフォームや増改築、ガレージ建築、エクステリアづくりもお任せください。
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お引渡直後から最長60年にわたり、長期サポートいたします。
あなたの家専任のアフターサービス・スタッフが担当し、建てた後も住まいを見守るパートナーになります。
定期的な点検やメンテナンスはもちろん、お困りごとに迅速に対応。
リフォームや増改築、ガレージ建築、エクステリアづくりもお任せください。
メンテナンスができる限り少なくすむように、施工のプロが建てるクラフトホームの家づくり。
さらに法律の定めた保険や保証、定期点検を通して、安心して暮らし続けられるようフォローいたします。
保証の延長には、クラフトホームが実施する定期的な点検と適切なメンテナンス・補修などが必要になります。メンテナンス・保証については有償です。保証を延長する場合、指定保険法人などの有償点検などが必要になります。
お家は完成したら終わりではなく、完成してからが本当のお付き合いだと考えています。クラフトホームでは、最長60年の長期保証を行っています。(※9年目に無料点検を実施し、更新に必要な有償メンテナンスをした場合は、10年ごとに保証の延長ができ、最長60年まで保証は継続できます。別途保証料・保険料が必要です)
また、1年、2年、5年、10年ごとに、引き渡し後のお住まいを専任スタッフが訪問し、定められた点検項目に基づく無料点検も実施しております。リフォーム・増改築のご相談も承っていますので、お気軽にお声がけください。
完成お引き渡し後10年間
9年目に無料点検を実施し、更新に必要な有償メンテナンスをした場合は、10年ごとに保証の延長ができ、最長60年まで保証は継続できます。(任意)
より永く快適に安心して暮らせるよう、第三者機関に登録加盟。専門スタッフが公平性をもって新築住宅の全棟にて無料定期点検を実施します。
住宅品質確保促進法(品確法)に基づき、新築住宅の基本構造部分(柱や梁など住宅の構造耐力上主要な部分・雨水の侵入を防止する部分)に何らかの瑕疵(欠陥)が見つかった場合、完成お引き渡し後10年間は保証書に従って無料で補修を行います。
完成お引き渡し後10年間
9年目に有償点検及び、必要な有償メンテナンスを実施し、保険料を支払うことにより、10年分保険延長が可能になります(任意)
基礎パッキン工法による自然の気流を利用した全周換気で床下全域を乾燥。シロアリが生息しづらい環境をつくっています。また、住宅の木材に特殊な薬剤を使用し、木材を栄養にするシロアリを事前に防ぎます。万が一、保証期間中に予防処理を行った木部にシロアリが発生した場合、お引渡しから5年間、保証約款に基づき補償します。
完成お引き渡し後5年間
ベランダの防水部分を10年間保証いたします。クラフトホームは防水部分にFPRを使用。FPRとは繊維で強化されたプラスチックのことで、施工性、軽量、強度、対候性などの特性が評価されています。
完成お引き渡し後10年間
全棟において地盤保証機構にて建築基準法に準じた地盤調査を実施。調査をもとに詳細な報告書を作成し、最適な基礎工事のご提案を行っています。また、万が一の不同沈下により建物が損害を受けた場合、お引き渡し後から20年間、最高で5000万円まで損害を補償いたします。
完成お引き渡し後20年間
任意加入で、お引渡し日から10年間、住宅設備機器のメーカー保証が終了した後も継続して故障や不具合を保証することが可能です。
完成お引き渡し後10年(任意)
通常1~2年のメーカー保証終了後も、最長10年までメーカー保証と同等の修理サービスを受けることができるサービスです。ご加入プランにより、保証対象機器や保証期間が異なります。